Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну. Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства. Терміни повернення. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів проводиться за рахунок покупця. Повернення товару провадиться за допомогою служби доставки "Нова Пошта" відправкою на адресу: м. Київ, відділення номер 86 (вул. Зодчих. д.34А). Ім'я та контакти отпримувача як і інші способи повернення погоджуються в телефонному режимі з менеджером. Покупцеві необхідно написати заяву на повернення товару, в якому мають бути зазначені причини. Доставку щодо повернення товару оплачує клієнт. Відправлення здійснюється без післяплати, повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів на банківську картку клієнта розміром, зазначеним у товарній накладній. Відповідно до чинного законодавства клієнт може повернути товар належної якості або поміняти його на інший, якщо: + товар не був у використанні та не має слідів використання покупцем, сколів, плям тощо; + товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; + збережені всі ярлики та заводська упаковка; + товар зберігає свій вигляд та споживчі властивості.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.