Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена. Компания производит возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата. Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. Возврат товара производится с помощью службы доставки "Новая Почта" отправкой на адрес: г. Киев, отделение номер 86 (ул. Зодчих. д.34А). Имя и контакты получателя как и другие способы возврата согласовываются в телефонном режиме с менеджером. Покупателю необходимо написать заявление на возврат товара, в котором должны быть указаны причины. Доставку по возврату товара оплачивает клиент. Отправка производится без наложенного платежа, возврат денежных средств осуществляется на протяжении 5 рабочих дней на банковскую карту клиента размером, указанным в товарной накладной. Согласно действующему законодательству клиент может вернуть товар надлежащего качества или поменять его на другой, если: + товар не был в использовании и не имеет следов использования покупателем, сколов, пятен и т.д.; + товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; + сохранены все ярлыки и заводская упаковка; + товар сохраняет свой вид и потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.